I. Identidad y Domicilio del Responsable

ThermoVin (en adelante «el Responsable»), con domicilio en Mexicali, Baja California, México, y sitio web thermovin.com, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Para cualquier asunto relacionado con el presente Aviso de Privacidad, puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: info@thermovin.com
Teléfono: +52 (686) 904 8684
Sitio web: thermovin.com

II. Datos Personales Recabados

Para las finalidades descritas en el presente Aviso, ThermoVin podrá recabar los siguientes datos personales:

Nombre completo
Número de teléfono / WhatsApp
Correo electrónico
Ciudad y estado de residencia
Información sobre su proyecto (tipo, dimensiones, uso)

ThermoVin NO recaba datos personales sensibles (datos financieros, médicos, biométricos u otros de naturaleza sensible).

III. Finalidades del Tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación comercial):

Atender y dar seguimiento a solicitudes de cotización de cancelería termoaislante.
Contactarle por teléfono, WhatsApp o correo electrónico para brindar asesoría personalizada.
Elaborar propuestas, presupuestos y contratos relacionados con nuestros productos y servicios.

Finalidades secundarias (puede oponerse a ellas):

Enviarle información sobre promociones, nuevos productos y servicios de ThermoVin.
Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
Enviarle comunicaciones de marketing por correo electrónico o WhatsApp.

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a info@thermovin.com con el asunto «Oposición a finalidades secundarias».

IV. Transferencia de Datos Personales

ThermoVin no vende, cede ni transfiere sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP, que incluyen:

Cuando sea requerido por autoridad competente.
Cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado (por ejemplo, proveedores de instalación o logística).
Cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.

Sus datos también podrán ser procesados por plataformas tecnológicas que ThermoVin utiliza para operar (como Meta/Facebook Ads, servicios de correo electrónico y CRM), las cuales cuentan con sus propias políticas de privacidad.

V. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud a info@thermovin.com indicando:

Nombre completo y datos de contacto.
Descripción clara del derecho que desea ejercer.
Documento de identidad oficial que acredite su identidad.

ThermoVin responderá a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a lo establecido en la LFPDPPP.

VI. Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento

El sitio web thermovin.com utiliza cookies y tecnologías de rastreo (incluyendo el Pixel de Meta/Facebook) para:

Analizar el comportamiento de los visitantes y mejorar la experiencia del sitio.
Medir el desempeño de nuestras campañas publicitarias.
Mostrarle publicidad relevante en plataformas como Facebook e Instagram.

Puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, esto podría afectar el funcionamiento de algunas secciones del sitio.

VII. Cambios al Aviso de Privacidad

ThermoVin se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en thermovin.com y, cuando sea legalmente requerido, le será notificado por correo electrónico.

VIII. Fecha de última actualización

Mayo 2026

ThermoVin — Mexicali, Baja California, México | info@thermovin.com | thermovin.com